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वैसे बैंक अधिकतर सुविधाएं ऑनलाइन इंटरनेट के जरिये से ग्राहक को देते है। लेकिन बहुत सारे आवेदक या ग्राहक सुविधाओं का लाभ ऑनलाइन लेने के लिए समझ नहीं पाते है की कैसे क्या करे।

अकाउंट ओपन करते समय में अधिकतर अकाउंट होल्डर कई चीजों पर ध्यान नहीं देते है जैसे बैंक के होम ब्रांच से कॅश कितना विथड्रावल कर सकते है चेक से कितना पैसा थर्ड पार्टी को दे सकते है

ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर करने के लिए अधिकतर व्यक्ति यूपीआई सिस्टम का इस्तेमाल करते है इसके लिए लोग अलग अलग एप्लीकेशन का इस्तेमाल करते है लेकिन कोई भी एप्लीकेशन इस्तेमाल कर रहे हो